MEMORIA 2016

PLa tecnolog�a al servicio de la satisfacci�n del cliente.

Plataforma Tecnol�gica Integrada

SITUACI�N

"En las Estaciones hay muchas actividades que dependen de la tecnolog�a. Necesitamos soluciones que faciliten y aceleren todos esos procesos. "



EL PROGRAMA

El objetivo del Programa es identificar los problemas y oportunidades de mejora de los procesos de negocio relacionados con la carga de combustible en las Estaciones de Servicio de la Red ANCAP y encontrar soluciones de tecnolog�a que puedan integrarse para construir una Plataforma Tecnol�gica que de soporte a los mismos. Entre los principales desaf�os se encuentran: estandarizar los procesos de carga de combustible, simplificar e integrar los m�ltiples medios de pago en el despacho de combustible, identificar al cliente final y definir un esquema de soporte y mantenimiento integral.

    Hitos del 2016


  • Sistema de Gesti�n Integral que soporta procesos de negocio de Pista y Tienda.

  • Dise�o de Infraestructura para tendidos de redes el�ctrica y comunicaciones de datos en Pista.

  • Propuesta de Soluci�n para implementar Plataforma Tecnol�gica que:

  • Implementaci�n de Sistema de Gesti�n de Incidentes de Surtidores, Tanques y Sistema de Control de Combustible.