Durante 2023 DUCSA continuó avanzando en el camino de la implementación de herramientas de soporte logístico que considera de gran importancia para la mayor eficiencia de las operaciones.

El área logística tiene como objetivo primordial el abastecimiento en tiempo y forma de los diferentes productos comercializados por DUCSA a nuestras redes de Socios de Negocios, ya sean estaciones ANCAP, distribuidores de lubricantes, agentes de GLP o clientes directos, corporativos o de fidelidad. Para cumplir este propósito, es necesario brindar seguridad y transparencia, para generar confianza que cuando el producto se demande, se entregará según el nivel de servicio acordado.

La implementación de la Tienda Online del Programa ANCAPuntos requirió fortalecer los procesos logísticos y operativos para poder acompañar el crecimiento de las ventas y canjes a través del Programa.

En cuanto a GLP, el cambio del modelo y proveedores de abastecimiento generaron una readecuación de procedimientos para generar el mayor valor posible para la red de agentes de Supergás ANCAP, buscando que las relaciones con los nuevos proveedores fueran ágiles y sustentables desde el momento cero. Asimismo en lubricantes, se realizaron ajustes sobre la gestión del depósito conjunto de Lubricantes ANCAP y Lubricantes Chevron-Texaco, de forma de optimizar la distribución hacia la red de estaciones y distribuidores.

Para la distribución de combustibles, se trabajó en proyectos que buscan implantar soluciones de soporte que potencien la gestión logística adoptando las mejores prácticas a nivel mundial: por un lado, contar con una herramienta que a través de la aplicación de ciertos algoritmos, ayude a las estaciones de la red ANCAP a estimar el pedido de reposición de combustibles y por otro lado, la incorporación del software de planificación y ruteo para la distribución de combustibles de PDI Technologies.

Por último, cabe destacar que en todos los casos, y con una fuerte sinergia con el área de MASSC, se trabaja para entrenar a los choferes de las flotas que trabajan para la empresa en seguridad, prevención de siniestros y se buscan incorporar controles y prácticas que potencien la mitigación de incidentes y accidentes.