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Tiendas 360
Expansión generando valor
La inauguración de siete nuevas tiendas posicionó a la franquicia, con 42 Tiendas 360 activas, como una de las 5 cadenas con mayor cantidad de locales en el retail del Uruguay.
El año 2023 fue otro año de fuerte expansión alineado al plan de desarrollo de negocio definido en 2019, teniendo fuerte presencia a nivel nacional. Para finalizar el año con 42 Tiendas 360 operativas, se realizaron 7 aperturas durante el año en las localidades de Fray Bentos, Maldonado (Ruta 39), Carmelo, Montevideo (Perimetral), Paysandú (Centro), Maldonado (Av. del Mar) y San Carlos.
Acompañando la expansión, la franquicia continuó generando acciones y agregando valor a las Tiendas a través del plan de promociones, desarrollando productos marca 360, generando nuevos menús y combos.
Asimismo, se continuó con los planes de entrenamiento y la interacción con los más de 200 colaboradores que trabajan en las Tiendas, apoyando la gestión de los franquiciados con materiales de comunicación, formación y auditorías, premiando a las mejores tiendas por su performance, teniendo como objetivo generar la fidelidad de nuestros clientes.
También se fortaleció la comunicación en redes sociales generando nuevos seguidores de la marca tanto en Instagram como en Facebook con la finalidad de mantener la marca activa y visible para los clientes.
Se afianzó la relación con los principales proveedores de la franquicia, negociando acciones y acuerdos que generaron ingresos adicionales para la franquicia a través del logro de objetivos y planes de desarrollo del negocio.
Junto con los franquiciados se participó de acciones generando instancias de intercambio y aprendizaje a través de los encuentros en marco del Club 360. El objetivo continúa siendo acercar al socio de negocio a la franquicia generando sentido de pertenencia, dando lugar a sus iniciativas y atender las sugerencias que realizan para continuar mejorando la performance de las Tiendas y el desarrollo económico del negocio.
El 2023 en números:
- 42 Tiendas
- 6 mailings al año
- 170 promociones de salón
- 50.000 seguidores en Facebook
- 4.000 seguidores en Instagram