El concepto de las tiendas 360 está alineado con las tendencias mundiales de consumo, en cuanto a la preferencia por los negocios de cercanía, en un entorno en el que la experiencia de compra sea ágil, cómoda y agradable.
Para lograrlo, DUCSA pone énfasis en todos los aspectos del negocio; el diseño del proyecto arquitectónico, la selección del equipamiento, la gestión operativa y comercial y la capacitación del personal, así como un sistema de gestión integral que brinda el soporte tecnológico para desplegar la propuesta de valor.
Desde que se inauguró la primera 360, en diciembre de 2010, la franquicia ha crecido a ritmo constante.
En 2018 se inauguraron dos nuevas tiendas, con lo cual ya hay diez operativas, en tanto que se concretaron acuerdos comerciales para otras tres, que abrirán sus puertas en 2019.