DUCSA tiene la responsabilidad de gestionar marcas emblemáticas, que lideran el mercado. Una de las tareas esenciales de Marketing es consolidar y acrecentar ese liderazgo mediante una comunicación fluida, homogénea y precisa. Para ello es necesaria una actualización permanente en las tendencias y lenguajes de los múltiples canales de comunicación con los clientes.
La unidad trabaja como soporte de todas las unidades de negocio de DUCSA en la elaboración y puesta en marcha de las estrategias de comunicación para cumplir con los objetivos de posicionamiento y ventas de todos los servicios y productos de la empresa.