Innovación


DUCSA implementa programas que involucran a diferentes unidades de la empresa y que ofrecen soluciones a las diversas áreas de negocios, para hacer más efectiva y exitosa la relación con los clientes, mediante más y mejores servicios.

El equipo de Coordinación del Portafolio de Programas asiste y facilita los procesos de cada uno de los grupos interdisciplinarios que se ocupan de llevar adelante un programa, lo que implica establecer prioridades y recursos, realizar el seguimiento de las acciones y reportar a la Gerencia General los estados de situación.

Como parte de esta coordinación se realizan talleres de diversa índole y reuniones semanales de planificación y revisión, así como mensuales de planificación con los líderes de programa.


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Plataforma Tecnológica Integrada

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Programa de Relacionamiento con el Cliente

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Programa de Desarrollo de Red

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