MEMORIA 2025

Fidelización que moviliza la red

CAMPAÑA "CARGÁ Y GANÁ"

Una acción comercial de alcance nacional que fortaleció el vínculo con los clientes, dinamizó la actividad de la red y acompañó la evolución de la participación de mercado.

Cargá y Ganá
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La campaña “Cargá y Ganá” se llevó a cabo desde el 22/9 al 23/11 de 2025, posicionándose como una de las iniciativas comerciales más relevantes del año, concebida para transformar cada visita en una oportunidad y cada carga en una experiencia de valor. Con una mecánica simple —una chance por cada 500 pesos en carga de combustible— y premios de alto atractivo como cuatro vehículos Jeep 0 km y combustible gratis por un año, la promoción logró una amplia participación a nivel nacional, generando visibilidad, tracción comercial y fortaleciendo la conexión emocional con los clientes.

La iniciativa integró de forma estratégica el ecosistema de fidelización y los canales digitales, potenciando comportamientos de mayor valor. Los clientes que utilizaron Tarjeta ANCAPuntos o BROU ANCAP duplicaron sus chances, mientras que el uso de la App Estaciones ANCAP triplicó chances, impulsando la interacción digital, profundizando la relación con los clientes y consolidando una propuesta centrada en la experiencia y el vínculo de largo plazo. Como resultado, el programa ANCAPuntos aumentó su base de clientes fidelizados en casi un 35%.

Más allá del incentivo, la campaña fortaleció el posicionamiento competitivo de la red, movilizando la preferencia, dinamizando la actividad comercial y consolidando la percepción de una marca cercana, confiable y relevante. “Cargá y Ganá” reafirmó el liderazgo de ANCAP, integrando fidelización, experiencia y propuesta de valor en una estrategia orientada a construir relaciones sostenibles con los clientes.